Auch viele projektbezogene Telefonanrufe bringen Michele Tummino nicht so schnell aus der Ruhe. Sobald er den Hörer aufgelegt hat, nimmt er den Faden des Gespräches wieder dort auf, wo er unterbrochen wurde. «Im Verkauf und in der Beratung muss ich immer den Überblick behalten», sagt der erfahrene Projektleiter bei der Rapp AG fast entschuldigend. Doch er müsse die Anrufe erwidern. «Es könnte etwas Wichtiges sein.» Das strahlt Kompetenz aus und als könne er die nächste Frage erahnen, fügt er hinzu, dass diese in diesem Geschäft helfe. Fachliche und menschliche, wenn er seine Kundinnen und Kunden von den Vorteilen des Energiekostenmanagements überzeugen will.
Alles aus einer Hand
Michele Tummino ist seit sieben Jahren im Bereich Energie-Management in der Funktion als Projektleiter Verkauf tätig. «Wir bieten intelligente Produkte und Dienstleistungen für nachhaltiges Energiemanagement, das Ressourcen und Energie schont.» Von den Messgeräten, Zählern und Auswertungen im Verbrauchsdatenmanagement bis hin zu kundenspezifischen Dienstleistungen in der Energie-, Wasser- und Nebenkostenabrechnung. «Alles aus einer Hand», ergänzt Tummino. Er ist es gewohnt, im Spannungsfeld der verschiedenen Anspruchsgruppen das Beste für alle herauszuholen. Er kenne deren Wünsche und Bedürfnisse. So auch beim Projekt Syd der Warteck Invest. Der Neubau im trendigen Quartier Dreispitz vereint urbanes Wohnfeeling und modernes Arbeitsambiente unter einem Dach. Im Jahr 2023 sind 43 neue Stadtwohnungen und 5 Lofts fertiggestellt worden. Im 1. bis 4. Stockwerk preist der Bauherr gute Arbeitsbedingungen in grosszügigen Büroflächen an. Im Erdgeschoss ist ein Food Retailer eingezogen. «Die Mischung von Wohnen und Arbeiten macht das Energiemanagement komplexer.»
Gesamtpaket entscheidend
Bereits in der Vorprojektphase, lange bevor der Neubau realisiert wurde, nahm der Projektleiter Verkauf Kontakt mit Warteck Invest auf. «Die Bauherrschaft hat ihre Anforderungen an die Zähler und die Abrechnungslösungen zusammen mit den anderen Lieferanten deponiert.» Michele Tummino beriet sich dann mit seinem Team und dem Bauherrn. Es gehe in den Gesprächen oft um die Qualität, um den Stand der Technik und wie Rapp mit den Abrechnungsdienstleistungen beisteuern kann, damit die Wünsche des Kunden erfolgreich umgesetzt werden können. Das Angebot von Rapp habe dann überzeugt. «Viele wollen heute smart unterwegs sein, einen Beitrag zum Klimaschutz leisten und ein intelligentes Steuerungssystem in der Wohnung haben, mit dem sich die Haustechnik wie Licht oder Heizung steuern und regeln lässt», sagt Tummino. Die Wohnung soll mitdenken können, und die Bewohnerinnen und Bewohner in Echtzeit über den Energieverbrauch im eigenen Haushalt informieren. «Mit dieser schärft sich das Bewusstsein über den eigenen Verbrauch.»